Tầm quan trọng của các quy trình kiểm thử website bạn nên biết

Chắc chắn các bạn không còn lạ gì với trang web. Hầu hết các công ty dù lớn hay nhỏ thì đều có một trang web. Tuy nhiên, việc tạo ra một website không hề đơn giản chút nào. Việc thiết kế website đã khó mà nó có hoạt động tốt hay không cũng quan trọng không kém. Vậy nên quy trình kiểm thử website là vô cùng quan trọng. Bài viết sau đây CIT Web sẽ giải đáp các câu hỏi về quy trình kiểm thử website.

Kiểm thử website là gì?

Đầu tiên, các bạn cần hiểu thế nào là một trang web. Tuy rằng nó rất phổ biến nhưng hiện nay lại không có nhiều người định nghĩa chính xác về website. Trang web là một siêu văn bản được gán địa chỉ truy cập trên Internet (hay được gọi là địa chỉ trang web).

Quy trình kiểm thử website chính là để đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình

Sau khi các lập trình viên thiết kế một trang web thì trang web này cần được kiểm tra lại trước khi đi vào vận hành. Người kiểm tra phần mềm được gọi là Tester. Công việc của họ là kiểm tra mức độ hoạt động của web sau đó tìm ra các lỗi sai để báo lại với lập trình viên.

“Quy trình kiểm thử website chính là một trong những quy trình bắt buộc trong lập trình website mà hầu hết các công ty đều phải thực hiện để đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình.” Vậy nên các công ty công nghệ nào cũng cần có một bộ Tester để có thể đảm bảo web hoạt động hiệu quả.

>> Hướng dẫn thiết kế web mua hàng Amazon đơn giản và nhanh chóng

Tại sao cần kiểm thử website?

Kiểm thử website là quá trình kiểm tra, đánh giá và đảm bảo rằng website hoạt động đúng như mong đợi và đáp ứng được các yêu cầu của người dùng.

Kiểm thử website là quá trình kiểm tra đánh giá và đảm bảo rằng website hoạt động đúng như mong đợi

Dưới đây là một số lý do tại sao cần kiểm thử website:

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm:Kiểm thử website giúp đảm bảo rằng website hoạt động một cách chính xác và mượt mà. Nó giúp phát hiện và sửa các lỗi, bug, hoặc vấn đề khác trong quá trình sử dụng website, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Tăng cường độ tin cậy và sự uy tín của website: Khi website hoạt động tốt và không có lỗi, người dùng sẽ tin tưởng hơn vào website đó. Ngược lại, nếu website thường xuyên gặp lỗi và vấn đề, người dùng có thể mất niềm tin và không muốn sử dụng website nữa.
• Đáp ứng nhu cầu của người dùng: Kiểm thử giúp đảm bảo rằng website đáp ứng được các yêu cầu và nhu cầu của người dùng. Bằng cách này, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn trên website.
• Tiết kiệm thời gian và tiền bạc: Kiểm thử giúp tìm ra các lỗi và vấn đề trên website trước khi nó được đưa vào sử dụng. Bằng cách này, những vấn đề này có thể được khắc phục trước khi website được phát hành, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
• Cải thiện trải nghiệm của người dùng: Kiểm thử giúp đảm bảo rằng website hoạt động tốt, không gặp lỗi và đáp ứng được các yêu cầu của người dùng. Bằng cách này, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn trên website, từ đó giúp cải thiện hình ảnh và uy tín của website.

>> Xem ngay dịch vụ thiết kế phần mềm theo yêu cầu chuyên nghiệp, tùy chỉnh với những tính năng riêng biệt

Kiểm tra website mang đến lợi ích gì?

Kiểm tra website mang đến nhiều lợi ích cho cả người sử dụng website và nhà phát triển website. Dưới đây là một số lợi ích của việc kiểm tra website:

Với website doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng trên toàn cầu

• Nâng cao sự hiện diện trực tuyến: Với website, doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng trên toàn cầu. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ: Website là nơi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng có thể tra cứu thông tin này trên website của doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi.
• Giao tiếp với khách hàng: Website cung cấp một kênh giao tiếp cho doanh nghiệp và khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ với doanh nghiệp thông qua email, chat hoặc điện thoại.
• Tăng tính chuyên nghiệp: Một website chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp trông đáng tin cậy hơn. Nó thể hiện sự chuyên nghiệp và quyền lực của doanh nghiệp.
• Tiết kiệm chi phí: Website giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tiếp thị. Doanh nghiệp không cần phải in ấn hoặc phát tờ rơi để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình.
• Phát triển thương hiệu: Website là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Nó cho phép doanh nghiệp định hình hình ảnh của mình và truyền tải thông điệp của mình đến khách hàng.

>> Xem ngay: Tham khảo kích thước website chuẩn UX/UI mà bạn nên biết

Các quy trình kiểm thử website nhanh và hiệu quả

Như chúng tôi đã giới thiệu ở trên thì việc kiểm tra web trước khi sử dụng rất quan trọng. Cho nên các bước soát lại cũng đòi hỏi sự tỉ mỉ và tập trung cao độ. Sau đây, bài viết sẽ giới thiệu đến các bạn một số quy trình kiểm thử website của một Tester.

Các bước soát lại cũng đòi hỏi sự tỉ mỉ và tập trung cao độ

Kiểm thử chức năng

Kiểm thử chức năng của trang web hay còn được biết đến với tên gọi Functionality Testing. Mỗi website đều có chức năng nhất định. Nó được xác định ngay từ khi các lập trình viên bắt tay vào thiết kế. Theo các Tester thì quy trình kiểm thử chức năng gồm năm bước chính là xác định chức năng của web. Tạo ra các dữ liệu đầu vào dựa trên các tài liệu đặc tả kỹ thuật của các chức năng, xem xét kết quả, kiểm tra các trường hợp khác và so sánh với mục đích ban đầu.

Các bạn có thể thấy rằng đây là quy trình vô cùng quan trọng bởi vì nó sẽ ảnh hưởng đến cách vận hành của trang web. Một khi xác định sai chức năng thì web không hoạt động hiệu quả được.

Kiểm tra sự tương thích của website

Hiện nay trên thị trường công nghệ số có rất nhiều trình duyệt khác nhau. Mỗi trình duyệt sẽ có những ưu nhược điểm khác nhau và người dùng cũng sẽ có những sự lựa chọn khác nhau. Vậy nên để tiếp cận đến nhiều khách hàng thì website cần tương thích với nhiều trình duyệt khác nhau. Người dùng không thể vì một trang web không thích hợp với trình duyệt của mình mà thay đổi được.

Vì thế mà các website cần đảm bảo rằng có thể phù hợp với mọi trình duyệt.

Kiểm tra tính bảo mật

Việc web có bảo mật tốt hay không cũng vô cùng quan trọng. Nó có thể ảnh hưởng rất lớn đến nền tảng này. Trang web bảo mật tốt giống như một căn nhà có lắp khóa chắc chắn vậy. Khi các bạn đã khóa cửa cẩn thận thì các bạn có thể yên tâm ra ngoài mà không lo nhà mất trộm.

Ngược lại, nếu như mức độ bảo mật của website không cao thì nó có thể bị kẻ xấu đánh sập hoặc phát tán những thông tin xấu làm ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của công ty.

Công cụ kiểm thử website chính xác nhất

Có nhiều công cụ kiểm thử website khác nhau có thể giúp bạn kiểm tra tính năng, hiệu suất và an ninh của trang web của mình. Tuy nhiên, không có công cụ nào là hoàn hảo hoặc chính xác nhất cho mọi trường hợp. Một số công cụ phổ biến để kiểm thử website bao gồm:

Có nhiều công cụ kiểm thử website khác nhau có thể giúp bạn kiểm tra tính năng hiệu suất và an ninh của trang web của mình

• Google Analytics: Giúp theo dõi lưu lượng truy cập, thời gian truy cập và các thông tin hữu ích khác về khách hàng của bạn trên website của bạn.
• Google Search Console: Giúp bạn theo dõi tình trạng của trang web của mình trên Google và giúp bạn tìm ra lỗi và cải thiện hiệu suất của trang web của bạn.
• GTmetrix: Công cụ miễn phí cho phép bạn đánh giá tốc độ tải của trang web và cung cấp các gợi ý để tăng tốc độ tải trang web của bạn.
• Pingdom: Công cụ giám sát trang web tự động với hơn 70 máy chủ trên toàn cầu và cung cấp cho bạn thông tin về tốc độ tải và hiệu suất của trang web của bạn.
• Screaming Frog: Công cụ kiểm tra SEO để tìm ra các lỗi và cải thiện tối ưu hóa cho trang web của bạn.
• Qualys SSL Labs: Công cụ giúp kiểm tra tính bảo mật của trang web của bạn và cung cấp các gợi ý để nâng cao bảo mật.

Như vậy, bài viết của CIT Web đã giúp các bạn trả lời một số câu hỏi trong quy trình kiểm thử website. Không những thế, bài viết còn mang đến cho các bạn một số công cụ giúp cho việc kiểm tra trở nên dễ dàng hơn. Hy vọng rằng các bạn đã có thêm nhiều kiến thức về kiểm tra web.

>> Xem thêm Top 15 công ty lập trình phần mềm uy tín, lớn nhất tại Việt Nam